Το Γραφείο Κοινωνικής Πολιτικής με την έγκριση της πολιτικής διοίκησης του Δήμου πραγματοποίησε  έρευνα εκτίμησης αναγκών με στόχο να σχεδιαστούν υπηρεσίες οι οποίες να ανταποκρίνονται όσο είναι δυνατόν καλύτερα στις ανάγκες των ωφελούμενων.  Tα επιμέρους ερωτήματα της έρευνας αφορούν: α) την καταγραφή αντιπροσωπευτικού δείγματος των εξυπηρετούμενων των κοινωνικών υπηρεσιών του δήμου μας και την μελέτη της επίδρασης  της οικονομικής κρίσης στην διαμόρφωση των αιτημάτων που δεχόμαστε, β) την καταγραφή του ποσοστού των ευάλωτων κοινωνικών ομάδων που εξυπηρετούμε (νέοι άνεργοι, μακροχρόνια άνεργοι, γυναίκες, μονογονεϊκές οικογένειες, οικονομικοί μετανάστες, άτομα με αναπηρία  κ.α.),  και γ) τον τρόπο με τον οποίο  οι εξυπηρετούμενοι ιεραρχούν τις ανάγκες τους και το βαθμό ικανοποίησης από την παροχή των υπηρεσιών αυτών. Τα συμπεράσματα της πιλοτικής φάσης της μελέτης σε δείγμα 100 ατόμων, καταδεικνύουν τα εξής: η πλειοψηφία των ατόμων που απευθύνονται στο Γραφείο Κοινωνικής Πολιτικής του Δήμου είναι άτομα μέσης ηλικίας (46-60), μέσης εκπαίδευσης, με χαμηλό εισόδημα, χωρίς κινητική ή άλλης μορφής αναπηρία. Πλειοψηφούν γυναίκες μέσης ηλικίας με ανήλικα παιδιά ηλικίας 6-12 ετών ενώ το ποσοστό μονογονεϊκών οικογενειών με αρχηγό του νοικοκυριού γυναίκα είναι 63%. Ως θετικούς παράγοντες ποιότητας ζωής (ΠΖ), η έρευνα κατέδειξε υψηλούς δείκτες στους εξής τομείς: α)  στον τομέα της σταθερής διαμονής, και στους ψυχικούς δεσμούς που οι κάτοικοι διατηρούν με τη γειτονιά τους, β)  στο αίσθημα ασφάλειας που αισθάνονται στην περιοχή κατοικίας τους και γ) στην διατήρηση του κοινωνικού και οικογενειακού ιστού. Η πλειοψηφία των ερωτώμενων δηλώνουν ότι, εκτός από ανάγκη από προνοιακές παροχές ή επιδόματα, χρειάζονται ολιστική προσέγγιση στην αντιμετώπιση των αναγκών τους η οποία να συμπεριλαμβάνει, συμβουλευτική ενδυνάμωσης για την αντιμετώπιση των κοινωνικών και οικονομικών τους προβλημάτων, καθώς και δικτύωση με άλλες πηγές της κοινότητας.

ΕΚΘΕΣΗ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΕΡΕΥΝΑΣ